John lewis ケーススタディ

課題

リテーラーは重要な会社年度計画策定時に常に時間に追われてしまう。課題はキャッチメント戦略見直しプロセスの効率化により価値ある”考える”時間を創出することである。

アプローチ

• 私たちはJohn Lewisが自社で行うモデリングではなくプロセスにつき注力が必要。
• プロセスを可能な限り自動化とした。-クリック数を少なくする。
• 地理データを含めシステムを改善
• 「クリック＆コレクト」のロケーションの追加を含め、より早くマルチ戦略シナリオの実行を可能とさせる。